在2020年11月,株式会社gumi和SE运营的手机游戏《FFBE幻影战争》曾推出过UR限定抽卡活动。在此活动中,游戏官方称每次抽卡都会随机从卡池中抽选,但玩家在实际抽卡时却发现,卡池是按照一定的顺序循环出卡,并不是每次随机抽。在该现象被发现后,官方停止了该抽卡活动,并向玩家进行了道歉与补偿。
就在2021年6月28日,日本消费者协会也公开了对此次抽卡概率作假事件的调查结果,并根据日本景品表示法对gumi和SE两公司下达了行政命令。在行政命令中,要求涉事公司面向一般消费者对公司的违法行为进行公开与说明。构件防止再次发生违法行为的措施,在今后不再出现同样的违法行为。
在接到日本消费者协会下达的行政命令后,gumi和SE公开了对此次事件的说明,在对广大用户表示了歉意的同时,对用户补偿2000个石头(免费)。
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